Et maintenant ?
Préparons votre connexion
Votre créneau est réservé avec Frédéric Girard. Pour lui permettre d'intervenir sur votre écran à l'heure convenue, une passerelle sécurisée temporaire est requise. Vous conservez le contrôle total à chaque instant.
Étape 1 : Choisissez votre mode de connexion
Nous vous laissons le plein contrôle du logiciel utilisé sur votre ordinateur. Deux méthodes simples s'offrent à vous :
Option 1 — RustDesk Officiel
Binaire d'origine officiel (Windows, Mac, Linux)
Téléchargez l'application officielle directement depuis les canaux intègres du projet open source RustDesk. Vous appliquez ensuite nos réglages en 1 clic :
Option 2 — Bouctech Assistance Directe
Prêt à l'emploi en 1 clic (Windows • Sans config)
Un exécutable portable préconfiguré pour notre atelier privé (binaire officiel renommé, vérifiable contre la release RustDesk). Aucune adresse ni clé à recopier : le logiciel se connecte directement dès l'ouverture.
Étape 2 : Comment va se dérouler votre rendez-vous ?
Aucune manipulation complexe. Voici précisément le déroulement à l'heure prévue :
Ouvrez l'outil
Que vous ayez choisi l'Option 1 ou 2, lancez l'application. Vérifiez simplement que le voyant en bas est bien au Vert (« Prêt »).
Frédéric vous appelle
Frédéric vous contacte au téléphone à l'heure convenue. Vous lui indiquez simplement votre ID (9 chiffres) affiché à l'écran. Une notification s'affiche aussitôt sur votre poste : cliquez simplement sur « Accepter » pour démarrer (ou dictez-lui le mot de passe temporaire).
Vous supervisez tout
Vous voyez la souris et les fenêtres bouger en direct. Vous gardez la main prioritaire sur votre écran. La séance se termine selon vos directives.